Salesforce
Administration, Customizing, Analysen, Berichte und Dashboards in dem Customer-Relationship-Management-System Salesforce.
IT Service Management (ITIL 4)
Gestaltung von digitalen Produkten und Dienstleistungen sowie Optimierung von Wertströmen und Arbeitsabläufen.
Hybrides Projektmanagement
Leitung von hybriden Projekten mit klassischen und agilen Methoden.
Lean Six Sigma
Leitung kontinuierlicher Verbesserungsprojekte sowie Beseitigung von Verschwendungen.
Training
Konzeption und Durchführung von ansprechenden Präsenz- sowie Online-Schulungen, Coaching und Entwicklung von Schulungsleitern.